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DIAMANTES
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PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de comprar
Todo lo importante para realizar tu recarga con tranquilidad.
¿Qué dato necesito para comprar?
Únicamente el UID numérico que aparece en tu perfil. Nunca te pediremos contraseña ni acceso a tu cuenta.
¿Cómo sé si el pago fue aprobado?
Al volver de Mercado Pago verás el estado y el número de tu pedido. La confirmación también queda registrada en nuestro sistema.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí. En Mercado Pago podés elegir Rapipago o Pago Fácil y usar el cupón que se genera. El pedido quedará pendiente hasta que Mercado Pago confirme la acreditación; recién entonces se procesa la recarga.
¿Qué pasa si escribo mal el UID?
Antes de pagar te pedimos escribirlo dos veces y revisar el pedido. Una recarga enviada a un UID incorrecto puede no ser reversible.
¿Cuándo llegan los diamantes?
Una vez habilitada la entrega automática, el pedido se procesará después de la aprobación del pago. Si existe una demora, podrás comunicarte con soporte.